Quando uma empresa é certificada pela norma ISO 9001, não é apenas ela quem ganha, mas também os clientes e a sociedade.

As vantagens para as empresas quanto á certificação são:

• Obriga a empresa a organizar-se;
• Respeita regras europeias sobre a garantia da qualidade;
• É auditada por entidades especializadas;
• Garante qualidade ao cliente;
• Seleciona fornecedores;
• Evidencia qualidade perante a concorrência;
• Reduz as auditorias dos clientes;
• Reduz os custos da não qualidade (Produto não conforme);
• Reduz os custos da não segurança ( Ex: quando há um acidente de trabalho)

A certificação é também uma excelente estratégia de marketing, porque uma empresa certificada desfrutará de uma boa imagem não apenas frente ao mercado, como também obterá o reconhecimento e respeito dos seus colaboradores, fornecedores, consumidores, comunidade e governo.